Segítek az embereknek megtalálni saját üzleti képességeiket

PhDr. Janits Erzsébet aktív vállalkozó,  az elmúlt bő két évtizedben hazai és nemzetközi cégekkel dolgoztott együtt.  A pénzügyi szolgáltatások területén több mint tíz éves szakmai tapasztalattal rendelkezik. Szakmai karrierjét üzleti képviselőként kezdte, majd szorgalmas és kitartó munkával eljutott az igazgatói székig. 2012 óta a Finanzpartner, a.s. Senior Directorjaként tevékenykedik, ahol egyben a Felügyelő Bizottság tagja is.  Mozgalmas munkája mellett három lány aktív édesanyja.

 

Janits asszony, Ön végigjárta a szakmai ranglétra összes fokát. A mából visszanézve, melyek azok a kulcsmomentumok és ismeretek, amiket ezen az úton elsajátított?

„Gyakorlatilag a pénzügyi szolgáltatásokban töltöttem egész eddigi életemet. Közvetlenül a középiskolai tanulmányaim befejezése után kezdtem foglalkozni ezzel. Szinte a kezdetektől fogva oda hajlottam, hogy csak magamra és képessségeimre hagyatkozzam. Mert ha valaki például egy nemzetközi cég alkalmazottja, akkor az alkamzott képességeiből csak a munkáltató húz hasznot, én pedig, ahogy mondani szokás, saját magamra kívántam keresni.  Huszonkét évesen olyan üzleti társaságok alkalmazottja voltam, amelyek a hálózati marketingben voltak érdekeltek.Mint minden frissen kezdő, égtem a tanulás vágyától és tele voltam energiával. Egyszerű az életfilozófiám ,  a sikeres emberek életútját követem nyomon. Tanulni a legjobbaktól, figyelemmel köveni a viselkedésüket, és meghallgatni mindazt, amit mondanak. Az akaratomnak és kiváló üzleti eredményeimnek köszönhetően magasabb pozícióba emelkedtem. Ebben az időszakban jutottam az elhatározásra, hogy a pénzügyi szolgáltatások szektorába lépjek. Akkori döntésemet máig nem bántam meg, mivel szeretem a munkám, érdekes emberekkel találkozom, és számos családnak is jobb anyagi jövőt tudunk biztosítani.“

 

Tartalmilag mit ölel fel az ön munkája? Minek a specialistája Ön?

„A legegyszerűbb és legrövidebb válasz az, hogy embereket menedzselek. A munkatársak és üzleti tevékenységük egyfajta igazgatás, koordinálásaa ez. Még a hálózati marketingeskedésem idején munkatársaimmal kiépítettem egy vásárlói közösséget, aminek több mint 38 ezer regisztrált tagja és munkatársa volt. Mára ez a cég több milliós vásárlói közösséggé épült fel nemzetkozi szinten. A következő években a Salve Finance nemzetközi társaságban az üzlethálózatért felelős igazgatói pozíciót töltöttem be, ekkor 1200-nál több munkatársért tartoztam felelősséggel. A Finanzpartner társaságnak, ahol jelenleg tevékenykedek, több mint 100 ezer ügyfele van, és egész Szlovákia területén 45 városban rendelkezik irodával. Ha nagyságrendelig ezeket a számokat egyesítjük, akkor elmondhatom, hogy eddigi munkám során, közvetve vagy közvetlenül,  sok-sok tízezer  embert szólítottam meg. Napjainkban leginkább az új munkaerő, legyen az egyéni vagy csoportos, toborzásával foglalkozom. Saját specializációmat talán abban  tudnám a legjobban összefoglalni, hogy segítek az embereknek felfedni saját üzleti képességeiket, saját rejtett adottságaikat. Minden ezen túli munkám a napi rutin része – szervezés, találkozók az ország minden szegletében. Az emberekkel való állandó kapcsolat.“  

 

A Finanzpartner bejelentette az Aegon Biztosító belső ügynökhálózatának átvételét. Ez egy jelentős üzleti ügyletet jelent.

„A Finanzpartner 2008-ban alakult. Több mint egy évtizedes piaci jelenlét után kliensek és munkatársak terén jelentős növekedést ért el. Kiváló üzleti eredményeink teszik lehetővé, hogy tovább növekedjünk. Az Aegon Parner hálózatával történő kapcsolat pedig külön örömmel tölt el. Az Aegon márkanév több mint 15 évet tevékenykedett Szlovákiában, valamint világszerte az egyik legjelentősebb pénzügyi szolgáltatásokat, befektetési és nyugdíjrendszereket kínálja.Kapcsolatunkban óriási lehetőséget látok, ráadásul értékrendileg is hasonlítunk. Találkozásaink alkalmával láttunk, hogy mindkét cég kiváló szakszolgáltatást és minőségi ügyfélszolgálatot biztosít. Társaságunk menedzsmentjével együtt az én feladatom lesz elérni, hogy az egyesítésből klienseink és az új munkatársaink profitálják a legtöbbet. Utóbbiaknak motivációs munkafeltételeket és az új online szolgáltatásokhoz való hozzáférést kínájluk. A szolgáltatások digitalizációját a sikeres vállalkozás  kulcsának tekintem. Persze érzékelem, hogy az ügyfelek a pénzügyi szolgáltatások kiválasztásánál még mindig a személyes kapcsolatot keresik. Meggyőződésem, hogy a szemtől szembeni kapcsolatnak még hosszú ideig hozzáadott értéke lesz.“

 

Több mint 50 jól csengő üzleti partnerrel dolgoznak együtt. Klienseiknek milyen előnyeik származnak ebből?

„A több tucat üzleti partner között, akikkel napi szinten együtt dolgozunk,megtalálhatóak a bankok, biztosítók vagy befektetői házak. Hogy csak néhányat említsek, ide tartozik az Allianz, AXA, Generali, Diners Club, MetLife, vagy a hazai Tatra Bank. Nemrég jelentettük be exkluzív együttműködésünket a holland NN-nel, akivel Szlovákiában az életbiztosítások és nyugdíjmegtakarítások második és harmadik pillérén fogunk együtt dolgozni. Az ügfeleinknek nyújtott kedvezmények szerteágazóak: ez mindenekelőtt a pénzügyi termékekhez való széleskörű és komplex hozzáférést jelenti. Jelenleg egy pontból képesek vagyunk az ügyfélnek élethosszig tartó pénzügyi szolgáltatáshoz tartozó szolgáltatásokat kínálni. Életbiztosítás, utazási biztosítás, vagyonbiztosítás, hitelszolgáltatások és nyugdíjmegtakarítás. Munkatársaink mindig az ügyfelek szükségleteinek és elvárásainak legjobban megfelelő megoldást kínálják. További előny a minőségi szerződéses és segítségnyújtási szolgáltatásokhoz történő hozzáférés. Mindenhol, ahol új partnerrel való együttműködést  fontolgatunk, ügyelek arra, hogy a találkozókon összhangba kerüljek velük, főleg az üzleti etika és a közös értékek mentén.“  

Európa gazdasága lassul, várjuk a Brexit, valamint az USA kereskedelmi háborújának következményeit . Ebben az új helyzetben nagyobb a pénzügyi  közvetítés jelentősége Szlovákiában, vagy sem?

Igen, ez így van. Az elmúlt időszakban Szlovákiában gazdasági növekedés volt, nőttek a keresetek is. Az alacsony kamatoknak köszönhetően megélénkült a hitel-  és jelzálogpiac. Emelkedik a második pillérben megtakarítók száma is, és egyre népesebb azok tábora, akik a részvények világa felé orientálódnak. Mindez valóban pozitív hír. Az árnyoldal pedig az, hogy például a nem-életbiztosítási eseményeknél az állam 8 %-os járulékot követel magának. Ez valamiféle büntetés a felelősen gondolkodó emberek felé. Néhány hónapja azonban a gazdaság lassulásának észrevehető jelei mutatkoznak. Sosem árt megtakarítani a nehezebb időszakokra. Ezért az ügyfél válasszon bármilyen pénzügyi terméket, egyfajta anyagi biztosítékot szerez vele az előre nem látható jövő irányába.“